Chính sách vận chuyển - giao nhận
I. Phí vận chuyển
– BENLY SHOES hỗ trợ MIỄN PHÍ giao hàng tận nơi (hoặc theo quy định của mỗi chương trình bán hàng) trên toàn quốc cho khách hàng có đơn hàng từ 2 triệu trở lên và áp dụng cho tất cả sản phẩm. Khi nhận hàng, Quý khách có quyền mở hộp để kiểm tra sản phẩm, sau đó mới phải thanh toán cho người giao hàng.
II. Thời gian giao hàng
1. Khu vực nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
– BENLY SHOES giao hàng trong vòng 24h trong khung giờ hành chính kể từ thời điểm xác nhận đơn hàng.
2. Khu vực ngoại tỉnh:
– Thời gian giao hàng từ 2 – 4 ngày.
III. Quy định giao nhận
1. Khách mua theo hình thức COD có quyền từ chối nhận hàng khi mẫu mã hoặc số lượng sản phẩm không giống khi đặt hàng.
– Khách hàng mua theo hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), được quyền kiểm tra mở bưu kiện và kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt bưu tá. Nếu không ưng sản phẩm có thể hoàn trả lại hàng cho bưu tá và không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nào.
2. Khách đã thanh toán trước khi nhận hàng được quyền đổi hàng.
– Khách hàng mua theo hình thức thanh toán trước được quyền kiểm tra mở bưu kiện và kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt bưu tá. Khách hàng không ưng sản phẩm có quyền từ chối nhận hàng,